Service in het kattenhotel 

Bij Mimos krijgt iedere kat liefde, rust en persoonlijke aandacht, volledig afgestemd op het karakter en de behoeften van uw kat.
De verblijven worden dagelijks schoongemaakt en iedere kat wordt zorgvuldig verzorgd en gecontroleerd. Uiteraard is er ook volop tijd voor aandacht, spelen, knuffelen of juist rustig samenzijn, precies waar uw kat behoefte aan heeft.
Wij noemen dat bij Mimos: privé entertainment en roomservice.

Wanneer je jouw kat komt brengen voor een verblijf bij Mimos, brengen wij onze gasten eerst rustig naar hun eigen kamer zodat zij alvast kunnen wennen aan de nieuwe omgeving. Daarna nemen we samen rustig alle belangrijke gegevens door, zoals het paspoort en eventueel de chipgegevens.
Een chip is bij ons niet verplicht, maar wij raden dit wel sterk aan. Mocht jouw kat nog niet gechipt zijn, dan kan Mimos hier eventueel ook bij helpen.

Iedere kat krijgt bij ons de tijd die nodig is om rustig te wennen en zich veilig en vertrouwd te gaan voelen. De ene kat stapt direct nieuwsgierig rond, terwijl de andere eerst even rustig wil observeren en dat is helemaal oké.

Tijdens het verblijf houden wij je natuurlijk regelmatig op de hoogte met berichtjes, foto’s en soms video’s via WhatsApp. Wij merken dat het voor baasjes veel fijner is om hun kat ontspannen terug te zien op beeld. Zo kun je zelf ook meer genieten van je vakantie, je beter focussen op een verbouwing of met een gerust gevoel herstellen tijdens een ziekenhuisopname.
Gemiddeld kun je ongeveer iedere 2 à 3 dagen een update van ons verwachten.

Verzorging

Het is prettig wanneer de nageltjes van jouw kat vóór het verblijf al geknipt zijn. Mocht dit niet lukken, dan kan Mimos dit natuurlijk tijdens het verblijf verzorgen.

Daarnaast is het mogelijk om een trimbehandeling bij te boeken. Als gast van Mimos Hotel ontvangt je hierbij €5,- korting op een basis trimbeurt.

Bij katten die langer verblijven, houden wij indien nodig ook de wekelijkse kambeurten netjes bij om de vacht in goede conditie te houden.
Wanneer wij tijdens het verblijf merken dat de vacht van jouw kat echt toe is aan een uitgebreide trimbehandeling, zullen wij dit altijd eerst met je overleggen voordat wij iets uitvoeren.

Alle tarieven en informatie over de behandelingen vindt je terug bij Mimos Katsalon.

Roomservice

In het hotel is altijd vers drinkwater aanwezig en staan er voldoende brokjes klaar in een snorhaarvriendelijke voerbak van Pino.
De katten krijgen bij ons voer van Freitag's Best Meal of Riverwood tegen een laag tarief. Daarnaast beschikt iedere kamer standaard over een waterfontein, zodat katten altijd toegang hebben tot vers stromend water.

Geef je liever eigen voeding of natvoer? Dan vragen wij om dit zelf voldoende mee te geven tijdens het verblijf.
Eventuele voedingsschema’s of bijzonderheden kan je eenvoudig invoeren in het klantenportaal bij de gegevens van jouw kat. Mimos stemt het voedingsmoment en menu dan zoveel mogelijk af op wat jouw kat thuis gewend is.

 

Prive Entertainment

Het is belangrijk dat je kat zich prettig voelt in het hotel. Daarom krijgt iedere kat hier de aandacht die past bij zijn of haar karakter. We doen er alles aan om jouw kat een ontspannen en fijne vakantie te geven.

De kamers bieden volop ruimte om te slapen, rennen, klimmen, klauteren, verstoppen en spelen. Je kat heeft dag en nacht de vrijheid om lekker zijn eigen gang te gaan. Daarnaast zorgen we voor voldoende aandacht en afleiding. Er wordt regelmatig gespeeld, er zijn voerpuzzels beschikbaar en katten die daarvan genieten krijgen natuurlijk ook knuffels en aandacht. Wekelijks komen er bovendien vrijwilligers langs om alle katten extra te vermaken.

Alle ruimtes beschikken over een buitenverblijf, zodat je kat ook kan genieten van frisse lucht en alles wat er buiten te zien is. Door de ligging aan de rand van het bos valt er genoeg te ontdekken, zoals vogels, vlinders en eekhoorns.

’s Middags houden we bewust rust in het hotel, zodat alle gasten ontspannen kunnen bijkomen.

Medische zaken

Je kat wordt dagelijks gecontroleerd tijdens de roomservice. Omdat de katten bij Mimos in eigen kamers verblijven, kunnen we goed monitoren hoe het met ze gaat. Hierbij letten we op voedsel- en vochtopname, kattenbakgebruik en gedrag.

Ook medische verzorging is mogelijk tijdens het verblijf. Denk hierbij aan het toedienen van medicatie zoals insuline, prednison of vocht via een spuit. Je kunt dit aangeven bij de reservering. De verzorging wordt uitgevoerd door gediplomeerde kattenverzorgers in samenwerking met de dierenarts.

Bij twijfel over de gezondheid van je kat tijdens het verblijf wordt altijd de dierenarts geraadpleegd. We vinden het belangrijk om vooraf alle bijzonderheden over de gezondheid en het gedrag van je kat te weten, zodat we de verzorging hier zo goed mogelijk op kunnen afstemmen.

*Bij het toedienen van medicatie rekenen wij € 2,50 extra per dag en
€ 0,50 voor een 2de keer per dag. 

Hygiëne 

Bij Mimos staat hygiëne voorop. Alle verblijven worden dagelijks grondig gereinigd en de kattenbakken worden meerdere keren per dag verschoond. Ook de voer- en waterfonteinen worden dagelijks ververst. De voerbakjes zijn gemaakt van zandmateriaal om allergische reacties zoveel mogelijk te voorkomen.

Alle kleedjes in het verblijf zijn wasbaar en worden op 60 graden gewassen met een desinfecterend wasmiddel. Na ieder verblijf wordt de kamer volledig gedesinfecteerd en vervolgens extra behandeld met UV-C licht. Daarnaast staat er op meerdere plekken desinfectiemiddel zodat je bij binnenkomst en tussendoor je handen kunt reinigen.

Toilet

In het hotel staan ruime kattenbakken waarvan de klep omhoog kan. Is jouw kat gewend aan een open kattenbak? Dan zetten we de klep gewoon open. Je kunt dit aangeven in het klantenportaal of tijdens het inchecken.

In het hotel gebruiken we kattenbakvulling van Hoopo. Deze vulling is gemaakt van tofu, een restproduct van de sojaproductie. Helemaal natuurlijk én milieuvriendelijk.

De tofu korrels voelen heerlijk zacht aan voor de pootjes en veel katten vinden dit erg prettig. Mocht een kat er per ongeluk wat van binnenkrijgen, dan is dat ongevaarlijk. Wel zo’n fijne gedachte.

Hoopo kattenbakvulling is daarnaast:

  • 99% stofvrij

  • Sterk geurabsorberend

  • Supersnel klontvormend

  • Geen spoorvorming


Hoopo Cat Litter is ook verkrijgbaar via Mimos Musthaves

 

Meenemen:

Als je je kat komt brengen, denk dan aan de volgende zaken:

  • Een geldig inentingsboekje of paspoort
    (een duidelijke kopie is ook voldoende of upload een foto in het klantenportaal)

  • Eventueel eigen voer met een duidelijke beschrijving
    Dit kun je eenvoudig invullen in het klantenportaal.

  • Eigen spulletjes mogen mee, maar alle kamers zijn al van alle gemakken voorzien.
    Neem daarom liever alleen een mandje of een favoriet speeltje mee. Grote items geven we weer mee terug.

  • Eventuele medicijnen graag voorzien van een duidelijke beschrijving.

  • Zorg ervoor dat je kat vrij is van vlooien en wormen.
    De vacht kan eventueel behandeld worden in Mimos Trimsalon.

  • Nageltjes graag vooraf geknipt.
    Dit kan eventueel ook bij Mimos Trimsalon voor €15,-.

  • Gebruik een veilige reismand.
    Deze blijft tijdens het verblijf ook bij Mimos. Bij een eventuele evacuatie is het fijn dat er voldoende eigen mandjes aanwezig zijn. Je krijgt een mooi label met de naam van je kat aan de reismand.

Trimbeurt tijdens verblijf

Je kunt tijdens het verblijf van je kat(ten) een trimbehandeling bijboeken bij Mimos Trimsalon. Boek je een basisbehandeling in combinatie met het kattenhotel, dan krijg je €5 korting. Je kat(ten) krijgen dan aan het einde van hun verblijf een heerlijke spa-dag in de trimsalon.

Moeten alleen de nagels geknipt worden? Dat kan natuurlijk ook bijgeboekt worden.
Je kunt de trimbehandeling of alleen nagels knippen eenvoudig aangeven tijdens het maken van je boeking.

Alle prijzen van de trimsalon vind je op Mimos Trimsalon